返品について
お買上いただいた商品の返品につきましては、下記の場合のみ受付いたします。
必ず商品到着後1週間以内に
メール
またはお電話(072-966-1431)にて事前にご連絡をください。
詳しく確認させていただいた上で、商品を当社宛に着払いで発送してください。
【送付先】 |
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〒578-0984 大阪府東大阪市菱江2−12−8 |
太田美品通商株式会社 |
TEL:072-966-1431 FAX:072-966-1474 |
ただし、以下の場合のみ返品を受け付けますのでご了承ください。
【1】 | 当社にて商品を間違って発送した場合 |
【2】 | 商品に初期不良があった場合 ※誤った取扱いや取付を行った場合は返品に応じられませんのでご注意ください。 |
上記以外の場合は、いかなる理由があっても返品に応じられません。
保証について
保証期間
・商品により異なりますので、保証書をご確認下さい。
※商品保証期間を過ぎた場合、いかなる理由でも保証対象外となりますのでご了承下さい。
・在庫品として置いていた場合でも、保証期間を過ぎた場合は保証対象外です。
保証内容
・商品代替品を発送致します。
その際商品代金(ご購入時と同額)は発生しますのでご了承下さい。
※いかなる理由があっても、他社から手配した場合でも、代替品にて対応となりますので、
ご注意下さい。返金や返品は受け付けません。
※作業工賃及び代車費用等も保証対象外となります。
保証適用外事例
・当社ラベルが剥がされている場合
・当社製品を分解した場合(分解された形跡のある場合)
・コア返却がない場合(コア返却不要分は除く)
・返却コアが社外品の場合(社外品が返却された場合ご連絡します)
・改造車へ取り付けた場合(適合車種以外に取り付けた場合)
・海外へ輸出した場合
・事故による破損の場合
・お客様取り付けミスにより破損の場合
・不良商品を返却出来ない場合
・修理連絡票に記入が無い場合
・故障の要因が車輌側にある場合
・当社にて点検後異常が無い場合
・オーバーランやマグネットスイッチが焼損している場合
・チャタリング痕がある場合
・セルモーターに打痕がある場合(セルモータは絶対に叩かないで下さい)
<オルタネータ>
・コイル焼損の場合
・オーバーチャージした場合(バッテリー不良等)
<コンプレッサー>
・ロック、マグネットクラッチ焼損、本体焼損の場合(前回のコアの状態関係なし)
・サイクル不調、高圧異常による破損(オイル漏れ等)(前回のコアの状態関係なし)
・社外品クーラー部品を使用している場合(トラブルが多発しています)
・当社にて商品単体をテストした結果で良否判定をさせてもらっています。
・現車で交換したら直ったから商品が悪いという事ではクレームをお受けできません。
万が一上記内容に納得がいかない場合は、使用を中止し3日以内に商品を返却して下さい
商品をご使用いただいた段階で上記内容に納得されたものとしますので必ずお読み下さい。